こんにちは、ナイルです。
楽天ブックスで特典付きのゲームを予約して購入する場合。
終了と書かれいて商品説明に全て特典が書かれていたなら、在庫ありなら限定版が手に入ります。
商品の不備、特典が不足していた場合、不備なら返品もしくは交換に応じてくれます。
記載されている商品がない場合は替えてもらえるでしょう。
予約商品のお届けについて
楽天ブックスでは、可能な限り発売日にお届けできるよう最善を尽くしておりますが、以下の場合は、発売日にお届けできない場合があります。
①卸業者、およびメーカーからの商品の入荷遅れ
②初回の入庫数が、注文数よりも少ない
③配送会社における遅延の発生
④離島など一部地域への配送、弊社物流センターより遠方のコンビニエンスストアでの受け取り注文個数によりお届け日が変わることがあります。
※2個以上の購入時、減数させていただく場合がありますコンビ二受け取りを選択されたお客様へ
ファミリーマート・ミニストップでのお受け取りを選択の場合
お届け日当日【15時以降】に配信する以下のコンビニ着荷メール着信以降にお受け取りいただけます。
サークルKサンクスでのお受け取りを選択の場合
お届け日当日【17時以降】に配信する以下のコンビニ着荷メール着信以降にお受け取りいただけます。クレジットカードを利用された注文の場合
ご注文時に利用されたクレジットカードの認証が確認できない場合、商品の発送が遅れたり、該当商品をキャンセルとさせていただくことがございます。
あらかじめご了承ください。
楽天ブックスでの予約しても一番早く配送されるとは限りません。
楽天側の事情で複数の倉庫間での商品の移動などがある場合もあり、予約でなく発売当日に注文した人よりも、予約の人のほうが大幅に遅れて
配達ということがあります。
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